Y cuando crees que hay pocas cosas que puedan sorprenderte, llega la cena de Navidad de Somnis.

Hola, soy Eva Redes, que es como por aquí (Somnis) se me conoce, porque claro, si tu jefa se llama Eva tu pasas a ser directamente "la otra". Además de esto, soy la que está detras de todo (o casi) lo que lees tanto en este blog como en la página de Facebook, aportando mi granito de arena.

Estoy segura de que con el título del post te he dejado claro de qué voy a escribirte hoy. Qué por cierto, esta es otra novedad, ¡¡ hoy es mi turno !!, hoy me han dado total libertad para escribir el post a mi manera y desde mi experiencia. Os aseguro que sobrevivir a la Cena de Navidad de Somnis es toda una experiencia.

Bromas a parte, este es el tercer año que asisto al “Evento del Año en Somnis” y la palabra que mejor resume la experiencia es SORPRENDENTE. ¿Sabes porqué? Porque cada año trata una temática diferente y bajo ese escenario, todo lo demás va a ser una sorpresa.

¿Entramos en materia?, ¡¡ vamos !!.

A comienzos del mes de diciembre empieza a anunciarse a través del grupo de Facebook a bombo y platillo, la fecha de lo que ya hemos bautizado el “Evento del Año en Somnis”. A partir de este momento se abre la veda para que todos los Somniador@s, oferten temáticas para la fiesta.

Una semana antes se cierran las votaciones y la opción más votada es la que sale elegida. Todo muy democrático.

Este año la opción ganadora ha sido "Una Boda Atípica" ¡¡ ojo !!, atípico y Somnis, Somnis y atípico, son "Boda" hubiese sido bastante, jajajaja...

Ahora ya sabes de lo que tienes que ir disfrazado ese día. Para todo lo demás, no tienes ni idea de lo que va a pasar.

Es aquí cuando las “maquiavélicas cabecitas pensantes” de la “oficina”, ponen en marcha la maquinaria, organizando cada año un “juego” diferente que va a ser el hilo conductor de la velada. Un juego del que nadie sabe nada y en el que TODOS vamos a participar (Obligatorio).

Y con esta incertidumbre un año más, llegué a la noche del Evento del Año en Somnis. Allí estaba yo, en el lugar indicado a la hora prevista, con mi disfraz y mi cara de “A ver que se han inventado éstas esta vez”. Este año no me compliqué mucho con la indumentaria, decidí ir de fotógrafa de boda, así es que solo necesité mi cámara (a las fotos me remito).

Saludos, besos, abrazos y Paula que se acerca con una cajita que contenía chapas (tipo pin): "Elige una", miro y todas tenían dibujos que al principio no entendí muy bien... hasta que tuve la mía en las manos... eran posturas del Kamasutra ¡¡¡ Diso, la hemos vuelto a liar !!!. Ahora se porqué no podría ser animadores en la vida ¡¡ mi vergüenza me puede !! .

En la trasera de la chapa había un número que correspondía a otra chapa igual a la mía, es decir, a mi “pareja de... ¿baile?”

Por tanto, la primera fase del juego era encontrar a mi “pareja” y después de la cena ya veremos a ver de qué va todo esto de las chapas y el kamasutra. No hacía falta ser muy avispada.

La cena fue rápida y amena como siempre, porque de lo que se trata aquí es de jugar. Mientras cenas todo el mundo intentando encontrar a su homónimo, risas, cachondeo y muchos reencuentros de compañeros.

La verdad es que algunos disfraces eran realmente divertidos y con mucho ingenio: tuvimos "el anillo de boda", "el ramo de novia", el "coche de recien casados", amigas de la novia que aún no habían teminado la despedida....

Mientras tanto y esto es típico todos los años, en una tablón cada uno debemos votar 4 categorías:

(1) el Mejor disfraz, (2) el peor disfraz, (3) el más sexy (4) el mejor compañero.

Los ganadores tendrán una mención especial al terminar la cena y un obsequio. ¡¡ Esto mola !!

¡ Comienza la parte dura del juego ! “Atención, se van a nombrar a 2 parejas (sus números) y van a subir al escenario para ¡¡representar la figura de su chapa !!, la pareja más aplaudida será la ganadora”.  Así hasta 5 parejas en total...

Mi única escapatoria era ser el resto de 15 parejas que no íbamos a poder participar. Cada vez que sacaban un papelito con el número afortunado, el corazón me latía a 1000 por hora… Eso sí, me reí como nunca viendo las “actuaciones” de los que participaron.

Cuando todo acaba, te das cuenta de que no importa el juego, lo importante es cómo el juego hace que TODOS los que estábamos allí participamos e interactuamos unos con otros. No es una cena para sentarte a la mesa y conversar con los que tienes al lado, es una cena para estar activo y en vilo hasta el último momento.

¿Tenía razón o no? el Evento del Año en Somnis es toda una experiencia.

Transmitir el Valor de una Marca mediante Animación Comercial

Si has leído alguno de nuestros artículos sobre Animación comercial, estoy segura de que las palabras Marketing Experiencial y Branding, son conceptos que ya te suenan.

Pero, por si no estás familiarizado con estos términos, hoy tenemos aquí a nuestra compañera Mara, coordinadora de Eventos y Animación Comercial, que nos va a hablar del uno de nuestros últimos trabajos para nuestra LoveMark de las manzanas, Mela Val Venosta.

A diferencia del marketing tradicional, donde el foco se pone en el producto o servicio, alabando sus cualidades, beneficios y su calidad, el Marketing Experiencial o Emocional se centra en el propio cliente y en las experiencias y emociones que vive previa a la compra y durante la misma.

Entendemos que el ser humano es un ser racional, pero también emocional, nos movemos por emociones, sensaciones y por necesidades, claro está, por cubrirlas.

De esta manera, es obvio que para que el Marketing emocional exista, las marcas han de tener como primer objetivo crear una conexión emocional entre la marca y el cliente.

Pues bien, Mela Val Venosta es una de esas marcas.

En los últimos años, hemos tenido la suerte de poder trabajar algunas de sus campañas de comunicación y para que os hagáis una idea de lo que va la cosa, os pondré un par de ejemplos.

El caso de los influencers. En esta acción dos de nuestros animadores vestidos de traje rojo, debían hacer entrega a una detallada y variada lista de influencers, un obsequio consistente en una cesta de fruta con el mensaje de ser los portadores de "Un desayuno saludable para comenzar el día".
¡¡ Imagina sus caras !!

En este tipo de acción hay 2 clases de impacto: el primero el obsequio, que de eso se trata y en segundo lugar el trabajo profesional de los animadores. No estamos hablando de un paquete que te entrega el cartero o un mensajero (con todos nuestros respetos al gremio), un animador es una persona formada y preparada para, con un guión establecido, reproducir el mensaje que la marca quiere transmitir, de una forma totalmente personalizada y humana. Perdón, HUMANA con mayúsculas, ese concepto que parece ser que las marcas han olvidado y que debería ser IMPRESCINDIBLE dentro de sus estrategias de marketing.

Este año, y siguiendo la estela del precedente por estas mismas fechas, hemos iniciado la campaña de los Mercas. En esta ocasión, la dinámica es totalmente diferente. Aquí hemos buscado impactar en el vendedor de fruta, en el tendero de toda la vida. ¿Dónde compra el frutero el género que vende en su negocio a sus clientes?. En un Merca, donde la variedad y la competencia es enorme.

Pues allí es donde hemos plantado nuestro fantástico stand (ver fotos) en el que, por la compra de 5 cajas de producto, los fruteros participaban en un juego donde se sortean prendas que ellos usan a diario: cuellos polares, chalecos.... hasta el vinilado de su furgoneta.

Y como de un juego se trata, la participación y la complicidad se consigue con profesionales de la animación. No somos azaf@s, no estamos allí para entregarte flyers o simplemente para hacerte entrega de tu premio si decides comprar ¡¡ vamos a animarte a participar comprando !! ¿quieres jugar con Mela Val Venosta? ¿te gusta el chaleco Mela Val Venosta que llevo?, uno puede ser tuyo comprando la mejor manzana del mercado para ofrecerla en tu negocio a tus clientes.

Y este es nuestro trabajo, transmitir el valor del producto o servicio de las Marcas a través de momentos y experiencias vividas de forma personalizada y como dije antes, HUMANIZANDO LA MARCA.

Mi primer Curso de Animación Infantil en Somnis.

Seguramente muchos de los que estáis hoy leyendo este artículo no me conoceréis, así es que me presento, ¡ hola ! soy Nati, la última incorporación en las “oficinas” de Somnis. Eso no quiere decir que sea una novata en animación, para nada. Llevo muchos años dedicándome a esta profesión, tantos como 25 y algunos de ellos ya trabajando para Somnis.

Y es por mi experiencia, por lo que hace unas semanas, tuve la oportunidad de poder aportar mi granito de arena en mi primera formación para nuevos animadores Somnis. Animadores que pasarán a formar parte del departamento de infantil, el mío.

Os confieso que me sentí muy halagada, “wow confían en mí para dar una formación en animación infantil... “, pero ¡ojo!, tendré que ponerme delante de personas que se convertirán en posibles nuevos compañeros… uff.

Y claro, las dudas te asaltan ¿sabré transmitir lo que significa para mí la animación?, ¿les resultaré aburrida?, ¿les transmitiré confianza?, ¿me explicaré bien? y lo que me daba más miedo ¿tendré la capacidad de valorar correctamente a futuros compañeros?.

Porque cuando disfrutas y amas una profesión, lo que esperas es que las “nuevas generaciones”, lo hagan como mínimo igual que tú ¿verdad?.

Pues con todo este maremagnum en mi cabeza, llegó el día de mi presentación. Me planté delante de ellos y las palabras empezaron a fluir. Enseguida vi esa conexión que te permite disfrutar y ser tu misma ¿sabes de lo que te hablo?.

Tener un primer contacto en el transcurso de una formación, te permite:

• Conocer mejor a la gente que vas a tener a tu lado trabajando y en la que vas a depositar tu confianza. En animación infantil esto es fundamental porque nuestro público, como imaginareis, es muy exigente
• Descubrir sus aptitudes y sus puntos de mejora antes de su primera animación. Esto nos permite trabajar aquello que necesitamos reforzar y dar rienda suelta a aquello que hay que potenciar.
• Pero sobre todo te ayuda a ir creando un buen ambiente laboral.

Estoy segura de que a este maravilloso equipo nos espera un año lleno de trabajos fantásticos, en el que alcanzaremos el objetivo de seguir consiguiendo caritas llenas de WOW, con ojitos como platos y risitas chillonas de esas que contagian y alegran el alma del animador.    

Para terminar, quiero agradecer a Eva, Mara, Pol y Héctor, sus aportaciones y su apoyo, ¡¡Gracias chicos!!    

Actividades Gold o "Only Adults" en Animación Turística

Después de una temporada de “retiro bloguero” ;) que nos ha servido para coger aire y volcarnos en proyectos super emocionantes de los que ya os iremos hablando, volvemos a la carga con más artículos llenos de animación.

Empezamos con Animación Turística.

Como ya sabéis, desde este espacio intentamos transmitiros nuestra forma de ver y sentir la animación turística, una profesión de la que muchos de nosotros hemos hecho nuestra forma de vida.

Y es que cuando llevas tantos años trabajando en un sector en constante evolución como este, te das cuenta de que formación y actualización son dos constantes imprescindibles para no perderte y mantener viva la atención y participación de tu cliente, el cual ha de estar siempre en el centro de nuestra mente y corazón.

Exactamente sobre esto, nos hablará hoy nuestra compañera Paula, coordinadora del departamento de Animación Turística de Somnis (una de las almas creativas de la empresa), de un tipo de actividades que están triunfando entre nuestros clientes adultos (¡ojo con lo que estáis pensando!).   

“He de reconocer que crear actividades atractivas, que inviten a la participación y que provoquen un WOW en el cliente, es cada día más complicado, pero también es más motivante.

De hecho, para mi, innovar y sorprender con nuevas actividades cada temporada se ha convertido en un reto.

Pensemos por un momento en el “nuevo” modelo de hotel “Only Adults” (Solo Adultos). Aquí el cliente, como su nombre indica es exclusivamente adulto y por tanto busca un hotel con un concepto de animación sustancialmente diferente.

Las actividades que tradicionalmente se incluían en un programa de animación y que estaban orientadas a este sector por edad, no nos sirven ya. Muchas de ellas están desfasadas.

Ahora tenemos que pensar en ¿Qué busca ese cliente “adulto” que llega al hotel? ¿cómo podemos aportar a su estancia experiencias que recuerde para siempre? ¿con qué vamos a sorprenderle?.

En Somnis lo hemos bautizado como “Actividades Gold”. Son un conjunto de actividades que están triunfando y que nos exige un plus en:

• Tiempo para su creación, preparación y ejecución.
• Presupuesto más elevado que otro tipo de actividades. 
• Implicación de los diferentes departamentos del hotel.

Es por ello que tienen un carácter más exclusivo, realizándose en grupos reducidos y para la cual se necesita inscripción previa.

Os cito algunos ejemplos: Escape Room, Reina por un día, Dulce paladar, diferentes catas como vinos, cervezas, cata de Gin Tonics, o Master Class impartidas por profesionales como cocktelería, bailes latinos, flamenco….

ESCAPE ROOM

ESCAPE ROOM

DULCE PALADAR

REINA POR UN DIA

CATA DE QUESO

DULCE PALADAR

CATA DE CERVEZAS

CATAS DE VINOS

Si quieres saber más sobre los ingredientes de estas actividades, en algunas de ellas pinchando descubrirás cómo se han cocinado.

¿Y tú, de qué actividades te gustaría disfrutar en turística?

La Fiesta de mi comunión

Hola amigos, bienvenidos de nuevo al Blog de Somnis.

Cómo ya sabéis estamos a tope con las Fiestas de Comunión. Estas últimas semanas os estamos mostrando en nuestras Redes imágenes de las Comuniones que estamos animando, pero para que sepamos algo más del trabajo que todo esto conlleva, hoy contamos con nuestra divertida compañera Nati (experta en Animación Infantil), que ha accedido a desvelarlos algunas pinceladas de su trabajo organizando estas fantásticas Fiestas.


"Cuando las familias nos llaman para proponernos ser los animadores de la fiesta de Comunión de sus hij@s, algunas tienen muy claro el servicio que quiero porque nos conocen de ocasiones anteriores, sin embargo otras familias no lo tienen tan claro, pero sea cual se su caso, siempres les ayudamos a crear un dái muy especial.

Las primeras preguntas que siempre hemos de resolver son: ¿quién toma la comunión? ¿qué edades tienen los invitados? y lo más importante los gustos del comuniante. Desde Somnis tenemos muchas propuestas, pero siempre estamos abiertos a nuevos retos, donde ponemos a prueba nuestra creatividad.

Recuerdo una Super Mami que hacía siempre los cumpleaños de sus niños tematizados, y para su comunión la temática elegida fue "Los piratas". Así que nos pusimos en modo creativo, y por supuesto aceptamos el reto. Hablamos con los piratas más fieros de la Isla, y creamos una gymkhana adaptada a los gustos de los dos hermanos, donde tuvieron que superar pruebas a través de unas pistas muy fieras.

Sabemos que ese día es un día muy especial para los niños, para la familia y para sus invitados. Hemos de tener en cuenta todos los detalles para personalizar al máximo la animación y la fiesta: la decoración, las invitacines lo juegos que utilizaremos, incluso el animador que estará con ellos haciéndoles difrutar del día.

Y es que los animadores son una pieza clave del éxito de esta fiesta, su formación, vocación, cuidado y el entusiasmo con el que realizan la animación, hacen que ese día se viva y se disfrute de una gran aventura, y sea recordada por los niños y susu invitados por mucho , mucho tiempo.

Pasado el día, nos ponemos en contacto con las familias para que nos cuenten cómo la han vivido y cómo han disfrutado de su aventura. No sólo son los niños los que difrutan del día, aquí toda la familia juega y se divierte.

En Somnis acompañamos a las familias desde el primer momento hasta el día después para asegurarnos de que ha sido un día maravilloso.